배송

당일 직접배송입니다. 마감 시각 09:30까지 주문하신 것을 그날 배송합니다.

배송 지역은 회사가 정한 동네 안입니다. 주소를 검색하시면 배송 가능 여부를 바로 알려드립니다.

배송비는 3,500원입니다. 같은 날 같은 집에 추가로 주문하시면 배송비를 다시 받지 않습니다.

기사님이 문 앞·경비실 등 요청하신 곳에 두고, 문 앞에 둘 때는 사진을 남깁니다.

취소

배송 기사가 상품을 챙기기 전까지는 「내 주문」에서 직접 취소하실 수 있고, 전액 환불됩니다.

취소는 주문 전체로 합니다. 일부 상품만 빼시려면 연락 주세요.

그 뒤에는 단순 변심으로 취소하실 수 없습니다. 신선식품이라 시간이 지나면 가치가 떨어지기 때문입니다 (전자상거래법 제17조 제2항).

사정이 있으면 연락 주세요. 확인 뒤 도와드립니다.

교환·환불

상했거나, 주문한 것과 다르거나, 수량이 모자라면 받으신 당일 사진과 함께 연락 주세요. 확인 뒤 환불하거나 다시 보내드립니다.

저희 잘못이면 배송비도 함께 환불합니다.

신선식품은 단순 변심으로 교환·반품하실 수 없습니다 (전자상거래법 제17조 제2항).

환불은 결제하신 방법으로 돌려드립니다. 계좌이체는 3영업일 안에 보내드립니다.

자세한 내용은 이용약관 제8조·제9조를 봐 주세요.